FAQ
Häufig gestellte Fragen
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Wie funktioniert die Abrechnung in Ihrer Wahlarztpraxis?
In meiner Wahlarztpraxis besteht kein direkter Vertrag mit den Krankenkassen. Nach Ihrem Termin erhalten Sie eine Honorarnote, die Sie bei Ihrer Krankenkasse zur (teilweisen) Rückerstattung einreichen können. Viele Zusatzversicherungen übernehmen darüber hinaus alle Restkosten. Gerne informiert mein Team Sie vorab über die voraussichtlichen Kosten Ihrer Behandlung und übernimmt die Weiterleitung der Rechnungen an Ihre Krankenkasse für Sie.
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Benötige ich eine Überweisung vom Hausarzt?
Nein – als Wahlärztin benötige ich keine Überweisung. Sie können sich direkt an mich und mein Team wenden.
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Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
Bitte rufen Sie uns während der Ordinationszeiten an, um Ihren Termin zu vereinbaren. Bei akuten Beschwerden versuchen wir, rasch einen Termin für Sie zu finden:
Dr. Undine Holzmann
Fachärztin für Dermatologie & Venerologie
Wahlarztpraxis in Hall in Tirol, Innsbruck
Behaimstraße 2, 6060 Hall i. T.
Tel.: +43 5223 204 924
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Was soll ich zum ersten Termin mitbringen?
Bitte bringen Sie Ihre e-card (zur Datenaufnahme), aktuelle Befunde (falls vorhanden) sowie eine Liste Ihrer Medikamente mit. Falls Sie spezielle Fragen oder Anliegen haben, notieren Sie diese gerne vorab, so können wir Ihre Zeit bei uns bestmöglich nutzen.
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Wie lange dauert ein Termin?
Die Dauer richtet sich nach dem Anliegen. Für Hautkrebsvorsorge oder komplexe Fragestellungen nehme ich mir in der Regel 15 bis 20 Minuten Zeit. Kontrolltermine oder Folgetermine sind entsprechend kürzer. Wichtig ist mir immer: Sie erhalten ausreichend Zeit für eine verständliche Beratung und individuelle Behandlung.
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Werden auch Kinder und Jugendliche behandelt?
Ja, sehr gerne. Ich behandle Menschen jeden Alters – von Kleinkindern mit Hautausschlag bis hin zu Jugendlichen mit Akne oder Neurodermitis. Gerade bei jungen Patientinnen und Patienten ist ein behutsamer Zugang wichtig – ich nehme mir gerne Zeit, alles kindgerecht zu erklären. Beim ersten Termin empfiehlt sich die Begleitung durch einen Erziehungsberechtigten.
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Welche Behandlungen führen Sie durch?
Ich biete das gesamte Spektrum der modernen Dermatologie – von klassischer Hautdiagnostik über operative Dermatologie, Hautkrebsvorsorge, Laserbehandlungen bis hin zu Therapien mit Biologika. Eine genaue Übersicht finden Sie auf der Seite zu meinen Leistungen.
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Was passiert, wenn ich einen Termin nicht wahrnehmen kann?
Bitte sagen Sie Ihren Termin mindestens 24 Stunden vorher telefonisch oder per E-Mail ab. So ermöglichen Sie anderen Patientinnen und Patienten eine frühere Behandlung und helfen uns, die Abläufe in der Ordination gut zu planen. Für kurzfristig abgesagte oder versäumte Termine wird ein Ausfallhonorar verrechnet.
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Wie läuft eine Hautkrebsvorsorgeuntersuchung ab?
Bei der Hautkrebsvorsorge untersuche ich Ihre Haut systematisch mit einem Auflichtmikroskop. Auffällige Muttermale oder Hautveränderungen werden dokumentiert und – falls notwendig – zur späteren Kontrolle digital gespeichert. Die Untersuchung ist schmerzfrei und dauert etwa 20 Minuten.
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Kann ich auch nur zur Beratung kommen?
Natürlich. Manchmal braucht es erst ein Gespräch, um zu klären, ob eine Behandlung sinnvoll oder notwendig ist. Ich nehme mir gerne Zeit für eine ausführliche Beratung auch ohne sofortige Therapie.
